มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากและถอนเงิน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่คนไทยใช้กันอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน เมื่อคุณฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณถนัด จากนั้นยืนยันด้วย PIN ตามปกติ เครดิตจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการเสร็จ สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนดก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะผ่านช่องทางเดิมที่คุณลงทะเบียนไว้ ผู้ที่อยู่ในอุบลราชธานีหรือนครศรีธรรมราชก็เข้าถึงระบบนี้ได้เหมือนกันทุกประการ เพราะทุกอย่างทำผ่านมือถือโดยไม่ต้องพึ่งสาขาหรือเคาน์เตอร์ใด ๆ หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ